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リテールマーケティング(販売士)検定

概要

リテールマーケティング(販売士)検定は、流通・小売業界で唯一の公的資格です。 接客マナーや販売技術だけでなく、店舗運営、商品仕入、在庫管理、マーケティング、計数管理など、店舗経営に必要な知識を総合的に学びます。 デパート、スーパー、専門店などの小売業をはじめ、メーカーや卸売業の営業職にも役立ちます。

試験詳細

現在はネット試験(CBT方式)で随時受験が可能です。

レベル・対象試験時間合格ライン受験料 (税込)
3級売場の販売員レベル。接客マナー、販売技術の基礎。60分70点以上 (各科目50点以上)4,400円
2級売場の管理者クラス。店舗管理、従業員指導。70分70点以上 (各科目50点以上)6,600円
1級店長・経営者クラス。経営戦略、商品計画、予算管理。90分70点以上 (各科目50点以上)8,800円

学習範囲・シラバス

全級共通で以下の5科目から出題されます(級によって深さが異なります)。

  1. 小売業の類型: 流通機構、店舗形態、チェーンストアなど
  2. マーチャンダイジング: 商品計画、仕入、在庫管理、価格設定など
  3. ストアオペレーション: 店舗運営、陳列、演出、包装など
  4. マーケティング: 商圏分析、出店計画、顧客管理、販売促進など
  5. 販売・経営管理: 販売法規、人事管理、財務管理など

難易度・勉強時間目安

  • 3級:
    • 難易度: 初級(合格率 60-70%)
    • 勉強時間: 30 ~ 50 時間
  • 2級:
    • 難易度: 中級(合格率 50-60%)
    • 勉強時間: 60 ~ 100 時間
  • 1級:
    • 難易度: 上級(合格率 20-25%)
    • 勉強時間: 150 ~ 250 時間

公式情報